§ 69
změněno 1. 1. 2012 zákonem 468/2011 Sb.
§ 69 (1) Podnikatel poskytující veřejně dostupnou telefonní službu a, je-li to technicky možné, podnikatel zajišťující přístup k veřejné komunikační síti je povinen svým účastníkům bezplatně umožnit a) hlášení poruch prostřednictvím jeho sítě, b) informace prostřednictvím automatických hlásek, které informují volajícího účastníka o změnách účastnických čísel v jeho telefonní síti, c) volání na čísla tísňového volání. (2) Je-li to ekonomicky přiměřené, podnikatel poskytující veřejně dostupnou telefonní službu je povinen vytvořit technické a obchodní podmínky pro poskytování a) multifrekvenční tónové volby, b) zobrazení účastnického čísla volajícího účastníka.