zákon o elektronických komunikacích

§ 44 Doplňkové služby (1) Systémem předplatného Podrobným rozpisem účtů podle § 38 odst. 2 písm. d) bodu 1 se rozumí služba bezplatné vyúčtování ceny obsahující rozpis využívání služby přístupu k internetu a využívání hlasové komunikační služby. Neobsahuje položky za volání, jejímž prostřednictvím si která spotřebitel může předplatit přístup neplatí, včetně volání na čísla určená pro bezplatné volání, a rozpis využívání služby přístupu k veřejné komunikační síti internetu a využívání veřejně dostupné telefonní hlasové služby, které jsou zpoplatněny formou paušálního poplatku za určité časové období. (2) Selektivním zamezením blokováním podle § 38 odst. 2 písm. g d) bodu 2 se rozumí bezplatně poskytovaná služba, která účastníku spotřebiteli umožňuje na jeho žádost zamezit odchozí volání, odesílání prémiových textových nebo multimediálních zpráv, je-li to technicky proveditelné, nebo přístup k jiným podobným službám se zvýšenou cenou anebo zamezit volání na požadované typy čísel nebo skupiny čísel. (3) Položkovým vyúčtováním ceny Systémem předplatného podle § 38 odst. 2 písm. d) bodu 3 se rozumí bezplatné vyúčtování ceny obsahující rozpis jednotlivých volání služba, jejímž prostřednictvím si spotřebitel může předplatit přístup k veřejné komunikační síti a využívání služby přístupu k internetu a využívání hlasové komunikační služby. Neobsahuje položky (4) Poskytovatel univerzální služby je povinen umožnit spotřebiteli postupné splácení ceny za volání připojení k veřejné komunikační síti podle § 38 odst. 2 písm. d) bodu 4. (5) Zvláštními opatřeními při neplacení účtů podle § 38 odst. 2 písm. d) bodu 5 se rozumí opatření, která účastník neplatí řeší problematiku neplacení účtů za poskytnuté služby tak, včetně volání aby spotřebitel byl předem upozorněn na čísla určená pro bezplatné volání všechny důsledky neplacení účtů. (46) Poradenstvím ohledně sazeb podle § 38 odst. 2 písm. d) bodu 6 se rozumí možnost spotřebitelů požádat o informace o případných alternativních výhodnějších sazbách. (7) Poskytovatel univerzální služby je povinen umožnit účastníkovi spotřebiteli přiměřenou úroveň kontroly jeho výdajů nákladů podle § 38 odst. 2 písm. d) bodu 7, a to způsobem umožňujícím dálkový přístup, s cílem předcházet bezdůvodnému odpojení služeb spotřebitelům, kteří na ni mají nárok, včetně vhodného mechanismu pro kontrolu toho, zda zájem o využívání dané služby nadále trvá. Součástí této kontroly je i bezplatné upozornění v případě neobvyklého nebo nadměrně zvýšeného využívání služby elektronických komunikací, které má vliv na výdaje náklady spotřebitele. (58) Rozsah Deaktivací vyúčtování ceny uvedeného v odstavci 3 třetích stran podle § 38 odst. 2 písm. d) bodu 8 se rozumí služba, s jejíž pomocí může spotřebitel deaktivovat možnost, aby třetí strany využívaly vyúčtování poskytovatele služby přístupu k internetu nebo poskytovatele veřejně dostupné služby elektronických komunikací k vyúčtování svých produktů nebo služeb. (9) Technické podrobnosti, rozsah a způsob poskytování jednotlivých doplňkových služeb stanoví prováděcí právní předpis.