Vyhláška o kvalitě dodávek elektřiny a souvisejících služeb v elektroenergetice

§ 19 Standard zajištění obnovy dodávky elektřiny po přerušení dodávky z důvodu prodlení konečného zákazníka s úhradou plateb za odebranou elektřinu (1) Standardem zajištění obnovy dodávky elektřiny po přerušení dodávky z důvodu prodlení konečného zákazníka s úhradou plateb za odebranou elektřinu je zajištění obnovy dodávky do odběrného místa konečného zákazníka ve lhůtě 2 pracovních dnů následujících po dni, ve kterém konečný zákazník uhradil všechny své splatné platby za odebranou elektřinu, včetně nákladů spojených s přerušením a obnovením dodávky, nebo ve kterém uzavřel s dodavatelem dohodu o splácení dlužných plateb, včetně nákladů spojených s přerušením a obnovením dodávky elektřiny. (2) Za nedodržení standardu zajištění obnovy dodávky elektřiny po přerušení dodávky z důvodu prodlení konečného zákazníka s úhradou plateb za odebranou elektřinu poskytuje dodavatel nebo dodavatel sdružené služby konečnému zákazníkovi náhradu ve výši a) 1 000 Kč za každý den prodlení v síti do 1 kV, nejvýše však 25 000 Kč, b) 3 000 Kč za každý den prodlení v síti nad 1 kV, nejvýše však 75 000 Kč.