Vyhláška o kvalitě dodávek plynu a souvisejících služeb v plynárenství

§ 3 Uplatnění náhrad (1) Konečný zákazník a v případě standardu podle § 12 též výrobce Zákazník nebo obchodník s plynem, který na základě smlouvy o sdružených službách dodávky plynu dodává plyn konečnému zákazníkovi (dále jen „dodavatel sdružené služby“), nebo dodavatel uplatňují nárok na náhradu a) při nedodržení standardu podle § 8 do 30 60 kalendářních dnů ode dne následujícího po dni, ve kterém mělo být podle standardu omezení nebo přerušení přepravy, distribuce nebo uskladňování plynu započato nebo ukončeno, a to u 1. provozovatele přepravní nebo distribuční soustavy, k jehož plynovému zařízení je jeho zařízení zákazníka připojeno, 2. provozovatele podzemního zásobníku plynu, se kterým má uzavřenou smlouvu o uskladňování plynu, b) při nedodržení standardů podle § 4, 6 a 7, § 9 až 11, § 13 až 16 do 30 60 kalendářních dnů ode dne následujícího po dni, ve kterém uplynula lhůta podle standardů, a to u 1. provozovatele přepravní nebo distribuční soustavy, k jehož plynovému zařízení je jeho zařízení zákazníka připojeno, 2. provozovatele podzemního zásobníku plynu, se kterým má uzavřenou smlouvu o uskladňování plynu, 3. provozovatele přepravní nebo distribuční soustavy, u kterého žádá o připojení, nebo 4. provozovatele přepravní nebo distribuční soustavy, k jehož plynovému zařízení je připojeno odběrné plynové zařízení konečného zákazníka, kterému na základě smlouvy dodává plyn, při nedodržení standardu podle § 12, 5. dodavatele nebo dodavatele sdružené služby, který na základě příslušné smlouvy dodává konečnému zákazníkovi plyn. (2) Sjedná-li konečný zákazník s dodavatelem sdružené služby smlouvu o sdružených službách dodávek dodávky plynu, prodlužují se lhůty pro splnění standardů může uplatnit standardy podle § 4, § 6 až 9, § 11 7, 8, 11 a § 13 až 15 a 14 dodavateli náhrady za jejich nedodržení u dodavatele sdružené služby, který postoupí žádost zákazníka o poskytnutí náhrady provozovateli příslušného plynárenského zařízení. V takovém případě hradí provozovatel plynárenského zařízení náhradu zákazníkovi prostřednictvím dodavatele sdružené služby a lhůty pro splnění standardů se prodlužují o 2 pracovní dny pro dodavatele sdružené služby, které slouží pro zajištění přenosu informací mezi dodavatelem sdružené služby a provozovatelem příslušného plynového plynárenského zařízení, a uplatní-li nárok na náhradu za nedodržení standardu přepravy, distribuce nebo uskladňování plynu u provozovatele příslušného plynového zařízení dodavatel sdružené služby, hradí provozovatel příslušného plynového zařízení náhradu tomuto dodavateli sdružené služby.