§ 24
změněno 1. 1. 2014 zákonem 303/2013 Sb.
§ 24 (1) Výrobce, dovozce, vývozce, dodavatel, prodávající nebo jiný podnikatel se dopustí správního deliktu tím, že a) poruší zákaz používání nekalých obchodních praktik, b) vyrábí, dováží, vyváží, nabízí, prodává nebo daruje výrobky nebezpečné svou zaměnitelností s potravinami, c) poruší zákaz vyplývající z přímo použitelného předpisu Evropských společenství, kterým se zakazuje uvádět na trh, dovážet do Společenství a vyvážet z něj kočičí a psí kůže a výrobky obsahující tyto kůže29), d) vyrábí, dováží, uvádí na trh, nabízí nebo prodává textilní výrobky neoznačené podle přímo použitelného předpisu Evropské unie upravujícího názvy textilních vláken a související označování materiálového složení textilních výrobků31), nebo textilní výrobky, k nimž není připojena obchodní dokumentace podle tohoto přímo použitelného předpisu Evropské unie33), nebo e) použije neoprávněně ekoznačku. (2) Výrobce nebo podnikatel jako osoba odpovědná za první uvedení obuvi na trh Evropského společenství se dopustí správního deliktu tím, že v rozporu s § 10a neoznačí materiály použité v hlavních částech obuvi nebo tyto údaje neposkytne dodavateli, či prodávajícímu. (3) Výrobce, dovozce nebo prodávající se dopustí správního deliktu tím, že v rozporu s § 18a používá názvy jednotlivých druhů křišťálového skla a jim přiřazené symboly nebo nedoplní firemní nebo výrobní označení či značku nebo obchodní firmu nebo název obsahující označení „křišťál“, „křišťálové“, „crystal“ nebo odvozeniny upřesňujícími údaji. (4) Dodavatel, prodávající nebo vývozce se dopustí správního deliktu tím, že nabízí, prodává nebo vyváží výrobky, které byly určeny pro humanitární účely a označeny nápisem „humanita“ podle zvláštního právního předpisu7). (5) Výrobce nebo dovozce se dopustí správního deliktu tím, že bez zbytečných průtahů nebo ve lhůtě stanovené dozorovým orgánem nezajistí na základě rozhodnutí dozorového orgánu o stažení výrobku z trhu nebo na základě vyrozumění dodavatelem nebo prodávajícím o stažení výrobku z trhu způsob převzetí výrobku nebezpečného svou zaměnitelností s potravinou, anebo o vrácení nebo zpětném převzetí výrobku stahovaného z trhu nevyrozumí dozorový orgán. (6) Dodavatel se dopustí správního deliktu tím, že nezajistí neprodleně na základě vyrozumění prodávajícího nebo na základě rozhodnutí dozorového orgánu o stažení výrobku z trhu vrácení výrobku nebezpečného svou zaměnitelností s potravinou, anebo o vrácení nebo zpětném převzetí výrobku stahovaného z trhu nevyrozumí dozorový orgán. (7) Prodávající se dopustí správního deliktu tím, že a) nesplní povinnost poctivého prodeje výrobků nebo poskytování služeb podle § 3, b) v rozporu s § 3a používá telefonní číslo s vyšší než běžnou cenou, c) při prodeji výrobků nebo poskytování služeb poruší zákaz diskriminace spotřebitele podle § 6, c d) nesplní informační povinnost podle § 9 a § 10 odst. 2, d e) nezajistí, aby jím prodávané výrobky byly označeny podle § 10 odst. 1, 3 a 4, e f) odstraní nebo změní označení výrobků nebo jiné údaje uvedené výrobcem, dovozcem nebo dodavatelem, f g) neupozorní při prodeji použitých nebo upravovaných výrobků, výrobků s vadou nebo výrobků, jejichž užitné vlastnosti jsou jinak omezeny, spotřebitele předem na tyto skutečnosti nebo takové výrobky prodává společně s ostatními výrobky anebo v provozovně, v místě vyhrazeném k prodeji takových výrobků, umístí předměty, které neslouží k prodeji, g h) poskytuje informace v rozporu s § 11, h i) neinformuje spotřebitele podle § 11a, j) informaci o ceně poskytuje v rozporu s § 12, i k) neinformuje spotřebitele podle § 13, j l) nepředvede spotřebiteli výrobek podle § 15 odst. 1, k m) nevyplní záruční list nevydá spotřebiteli potvrzení podle § 15 odst. 2, l n) nevydá spotřebiteli písemné potvrzení o převzetí objednávky podle § 15 odst. 3, m o) nevydá spotřebiteli na jeho žádost řádně vyplněný doklad o zakoupení výrobku nebo o poskytnutí služby s údaji stanovenými v § 16 odst. 1, n p) nevyznačí v dokladu o zakoupení výrobku v případě prodeje s následnou dodávkou místo určení a datum dodávky, o q) nevyznačí při prodeji použitých nebo upravovaných výrobků, výrobků s vadou nebo výrobků, jejichž užitné vlastnosti jsou jinak omezeny, tyto skutečnosti v dokladu o zakoupení výrobku, p r) nesplní povinnost prodeje výrobku v hygienicky nezávadném obalu podle § 17, q s) neinformuje spotřebitele o peněžní částce za výkup vratných zálohovaných obalů podle § 18 odst. 1, nebo v rozporu s § 18 odst. 2 neinformuje spotřebitele o změně peněžní částky za výkup vratných zálohovaných obalů anebo o ukončení výkupu vratných zálohovaných obalů anebo výkup vratných zálohovaných obalů zastaví, r t) v rozporu s § 19 odst. 1 nepřijme reklamaci nebo nevydá spotřebiteli písemné potvrzení o reklamaci se stanovenými údaji, s u) nezajistí, aby v provozovně byl po celou provozní dobu přítomen pracovník pověřený vyřizováním reklamace, t v) nerozhodne o reklamaci nebo ji nevyřídí podle § 19 odst. 3, u w) neposkytne při prodeji nebo poskytování služeb mimo ohlášenou provozovnu informace podle § 19 odst. 4, nebo v x) nevyrozumí bez zbytečných průtahů nebo ve lhůtě stanovené dozorovým orgánem výrobce, dovozce nebo dodavatele, že výrobek je na základě rozhodnutí dozorového orgánu stahován z trhu, nebo neprodleně nezajistí způsob vrácení výrobku nebezpečného svou zaměnitelností s potravinou, anebo o vrácení nebo zpětném převzetí výrobku stahovaného z trhu nevyrozumí dozorový orgán. (8) Správního deliktu se dopustí ten Prodávající jako osoba, kdo která v souvislosti s nabízením nebo uzavíráním smlouvy, ve které se za úplatu sjednává dočasné užívání ubytovacího zařízení, dlouhodobý a jiné rekreační produkt služby podle § 1852 občanského zákoníku, další prodej nebo výměna se dopustí správního deliktu tím, že a) neposkytne spotřebiteli informace, které stanoví zvláštní právní předpis, bezplatně a údaje podle § 1854 odst. 2 občanského zákoníku v dostatečném předstihu před uzavřením smlouvy rozsahu a způsobem tam uvedeným, nebo než je spotřebitel vázán svým návrhem na uzavření smlouvy (dále jen „předsmluvní informace“ b) neuvede zřetelně na pozvánce k nabídkové nebo prodejní akci účel a povahu této akce a nezajistí, b aby byly po celou dobu jejího trvání spotřebiteli k dispozici údaje podle § 1854 odst. 2 občanského zákoníku, c) neupozorní prokazatelně výslovně spotřebitele s dostatečným předstihem před uzavřením smlouvy, nebo než je spotřebitel vázán svým návrhem na uzavření smlouvy, na jeho právo odstoupit od smlouvy, nebo na délku lhůty pro k odstoupení nebo a na zákaz přijetí platby záloh, a jiných plnění nebo jejich zajištění v průběhu lhůty pro odstoupení od smlouvy, c) neuvede informace o tom, kde a jak lze získat předsmluvní informace při nabízení dočasného užívání ubytovacího zařízení, dlouhodobého rekreačního produktu, dalšího prodeje nebo výměny, d) neuvede zřetelně účel a povahu akce na pozvánce na prodejní nesdělí spotřebiteli údaje podle § 1854 odst. 2 v jazyce požadovaném podle § 1854 odst. 3 občanského zákoníku nebo nabídkovou akci neuzavře se spotřebitelem smlouvu v jazyce požadovaném v § 1860 občanského zákoníku nebo nezajistí, aby byly po dobu trvání akce předsmluvní informace nevydá spotřebiteli k dispozici úřední překlad textu smlouvy do jazyka uvedeného v § 1860 občanského zákoníku, e) uvádí na trh nebo nabízí dočasné užívání ubytovacího zařízení nebo dlouhodobý rekreační produkt jako způsob zhodnocení finančních prostředků spotřebitele neuvede ve smlouvě údaje podle § 1856 odst. 1 občanského zákoníku, f) neupozorní spotřebitele před uzavřením neposkytne spotřebiteli řádně vyplněný formulář pro odstoupení od smlouvy písemně na změny, liší-li se informace uvedené v návrhu smlouvy od předsmluvních informací, nebo tyto změny ve smlouvě výslovně neuvede, g) neuvede ve smlouvě bydliště, místo podnikání neposkytne spotřebiteli písemně údaje podle § 1854 odst. 2 nebo sídlo každé ze smluvních stran a datum a místo uzavření smlouvy písemně neupozorní na jejich změny, h) nezajistí, aby spotřebitel podepsal zvlášť každé ujednání o právu na odstoupení od smlouvy, o délce lhůty pro lhůtě k odstoupení od smlouvy a o zákazu přijetí platby záloh, a jiných plnění nebo jejich zajištění v průběhu lhůty pro odstoupení od smlouvy, i) neposkytne nevydá spotřebiteli řádně vyplněný formulář pro odstoupení od smlouvy, j) nepředá spotřebiteli ihned bezprostředně po uzavření smlouvy alespoň jedno její podepsané vyhotovení, k j) neposkytne spotřebiteli předsmluvní informace písemně nebo písemně neupozorní nerozdělí u smlouvy, kterou se nabývá za úplatu právo na změny předsmluvních informací podle § 62 odst. 2 občanského zákoníku tak výhodu spojenou s ubytováním, aby k nim měl spotřebitel snadný přístup, l) neposkytne předsmluvní informace popřípadě s dopravou nebo neuzavře se spotřebitelem smlouvu v jazyce požadovaném v § 65 občanského zákoníku jinými službami, m) nerozdělí spotřebiteli u dlouhodobého rekreačního produktu platby do ročních splátek v téže výši, popřípadě se zohledněním vývoje cen, je-li to sjednáno, nebo nezašle spotřebiteli výzvu k provedení platby písemně nejpozději 14 dnů přede dnem splatnosti, nebo n k) v rozporu s § 1864 občanského zákoníku požaduje nebo přijímá od spotřebitele platby záloh nebo zálohu či jiné plnění nebo jejich zajištění v rozporu, nebo l) uvádí na trh nebo prodává užívání ubytovacího zařízení s § 66 odst noclehem na více než 1 časový úsek nebo výhodu spojenou s ubytováním popřípadě včetně dopravy nebo jiných služeb jako investici. 2 a § 69 občanského zákoníku. (9) Provozovatel tržiště (tržnice) se dopustí správního deliktu tím, že v rozporu s § 14a nevede nebo nepředloží evidenci prodávajících. (10) Za správní delikt se uloží pokuta do a) 1 000 000 Kč, jde-li o správní delikt podle odstavce 7 písm. c b), j d) až o), l) až q), s), u), w), b) 2 000 000 Kč, jde-li o správní delikt podle odstavce 8, c) 3 000 000 Kč, jde-li o správní delikt podle odstavce 1 písm. c) až e), odstavců 2 a 3, odstavce 7 písm. b c), d e), f g), g h), i), p k), r), t), v), d) 5 000 000 Kč, jde-li o správní delikt podle odstavce 1 písm. a) a b), odstavce 4, odstavce 7 písm. a), e f), h j) a odstavce 9, e) 50 000 000 Kč, jde-li o správní delikt podle odstavců 5 a 6 a odstavce 7 písm. v x). (11) Příkazem vydaným na místě lze za správní delikt uložit pokutu do výše 5 000 Kč.