ČÁST TŘETÍ

ČÁST TŘETÍ SOCIÁLNÍ SLUŽBY

HLAVA I DRUHY SOCIÁLNÍCH SLUŽEB A ÚHRADA NÁKLADŮ ZA POSKYTOVÁNÍ SOCIÁLNÍCH SLUŽEB

Díl 1 Základní druhy a formy sociálních služeb

§ 32
Odkaz

Sociální služby zahrnují

  1. a) sociální poradenství,
  2. b) služby sociální péče,
  3. c) služby sociální prevence.
§ 33
Odkaz
Formy poskytování sociálních služeb

(1) Sociální služby se poskytují jako služby pobytové, ambulantní nebo terénní.

(2) Pobytovými službami se rozumí služby spojené s ubytováním v zařízeních sociálních služeb.

(3) Ambulantními službami se rozumí služby, za kterými osoba dochází nebo je doprovázena nebo dopravována do zařízení sociálních služeb a součástí služby není ubytování.

(4) Terénními službami se rozumí služby, které jsou osobě poskytovány v jejím přirozeném sociálním prostředí.

(5) Při poskytování sociálních služeb lze ty činnosti, u nichž to je možné a vhodné, poskytovat v distanční formě. Poskytováním činnosti v distanční formě se rozumí poskytování činnosti zajišťující potřeby osoby bez přímého vzájemného kontaktu zaměstnanců poskytovatele sociálních služeb a osoby, zejména prostřednictvím elektronických nebo zásilkových služeb.

§ 33a
vloženo 1. 3. 2025 zákonem 38/2025 Sb. Odkaz
Služba komunitního charakteru

(1) Terénní služby, ambulantní služby a pobytové služby podle § 47 až 51, které jsou poskytovány takovým způsobem, aby umožňovaly osobě nezávislý způsob života odpovídající svou povahou běžnému životu osob jejího věku a zabraňovaly její segregaci, se označují za služby komunitního charakteru.

(2) Umístěním ambulantní služby poskytované jako služba komunitního charakteru nesmí dojít k vytváření lokalit s vyšším počtem osob, jimž je tato sociální služba určena. Pobytové služby poskytované jako služby komunitního charakteru se poskytují pouze v bytě, bytovém domě nebo rodinném domě umístěném v běžné zástavbě obce. Umístěním pobytové služby poskytované jako služba komunitního charakteru nesmí dojít k vytváření lokalit s vyšším počtem osob, jimž je tato sociální služba určena, a ke vzniku prostředí odlišného od běžné obecní komunity.

(3) Prováděcí právní předpis stanoví požadavky na umístění ambulantních a pobytových služeb poskytovaných jako služby komunitního charakteru v lokalitě a maximální kapacitní kritéria pro umístění pobytové služby poskytované jako služba komunitního charakteru v lokalitě a v bytovém domě.

§ 34
Odkaz
Zařízení sociálních služeb

(1) Pro poskytování sociálních služeb se zřizují tato zařízení sociálních služeb:

  1. a) centra denních služeb,
  2. b) denní stacionáře,
  3. c) týdenní stacionáře,
  4. d) domovy pro osoby se zdravotním postižením,
  5. e) domovy pro seniory,
  6. f) domovy se zvláštním režimem,
  7. g) chráněné bydlení,
  8. h) azylové domy,
  9. i) domy na půl cesty,
  10. j) zařízení pro krizovou pomoc,
  11. k) nízkoprahová denní centra,
  12. l) nízkoprahová zařízení pro děti a mládež,
  13. m) noclehárny,
  14. n) terapeutické komunity,
  15. o) sociální poradny,
  16. p) sociálně terapeutické dílny,
  17. q) centra sociálně rehabilitačních služeb,
  18. r) pracoviště rané péče,
  19. s) intervenční centra,
  20. t) zařízení následné péče,
  21. u) centra duševního zdraví,
  22. v) zařízení odlehčovacích služeb,
  23. w) pracoviště pečovatelské služby,
  24. x) kontaktní centra.

(2) Kombinací zařízení sociálních služeb lze zřizovat mezigenerační a integrovaná centra.

§ 35
Odkaz
Základní činnosti při poskytování sociálních služeb

(1) Základními činnostmi při poskytování sociálních služeb jsou:

  1. a) pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu,
  2. b) pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu,
  3. c) poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy,
  4. d) poskytnutí ubytování, popřípadě přenocování,
  5. e) pomoc při zajištění chodu domácnosti,
  6. f) výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti,
  7. g) základní sociální poradenství,
  8. h) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím,
  9. i) sociálně terapeutické činnosti,
  10. j) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí,
  11. k) distanční krizová pomoc,
  12. l) nácvik dovedností pro zvládání péče o vlastní osobu, soběstačnosti a dalších činností vedoucích k sociálnímu začlenění,
  13. m) podpora vytváření a zdokonalování základních pracovních návyků a dovedností,
  14. n) pomoc při zajištění bezpečí a možnosti setrvání v přirozeném sociálním prostředí,
  15. o) distanční psychosociální podpora.

(2) Rozsah úkonů poskytovaných v rámci základních činností u jednotlivých druhů sociálních služeb stanoví prováděcí právní předpis.

(3) Základní činnosti uvedené u jednotlivých druhů sociálních služeb v § 37, 39 až 52 a § 54 až 70a jsou poskytovatelé sociálních služeb povinni vždy zajistit.

(4) Fakultativně mohou být při poskytování sociálních služeb zajišťovány další činnosti.

§ 36
změněno 1. 3. 2025 zákonem 38/2025 Sb. Odkaz
Sociálně-zdravotní služby

(1) Sociálně-zdravotními službami se rozumí vzájemně koordinované poskytování sociální a zdravotní péče osobě, jejíž stav vyžaduje poskytování sociální a zdravotní péče současně.

(2) Sociálně-zdravotní služby lze poskytovat v centrech denních služeb, denních stacionářích, týdenních stacionářích, domovech pro osoby se zdravotním postižením, domovech pro seniory, domovech se zvláštním režimem, centrech duševního zdraví nebo v zařízeních odlehčovacích služeb, a to na základě oprávnění k poskytování sociálních služeb v těchto zařízeních sociálních služeb a zároveň oprávnění k poskytování zdravotních služeb podle zákona o zdravotních službách.

Díl 2 Sociální poradenství

§ 37
Odkaz

(1) Sociální poradenství zahrnuje

  1. a) základní sociální poradenství,
  2. b) odborné sociální poradenství.

(2) Základní sociální poradenství poskytuje osobám potřebné informace přispívající k řešení jejich nepříznivé sociální situace. Základní sociální poradenství je základní činností při poskytování všech druhů sociálních služeb; poskytovatelé sociálních služeb jsou vždy povinni tuto činnost zajistit.

(3) Odborné sociální poradenství je poskytováno se zaměřením na potřeby jednotlivých okruhů sociálních skupin osob v občanských poradnách, manželských a rodinných poradnách, poradnách pro seniory, poradnách pro osoby se zdravotním postižením, poradnách pro oběti trestných činů a domácího násilí, poradnách pro osoby s potřebou paliativní péče, přirozeném sociálním prostředí osoby a ve speciálních lůžkových zdravotnických zařízeních hospicového typu; zahrnuje též sociální práci s osobami, jejichž způsob života může vést ke konfliktu se společností.

(4) Služba podle odstavce 3 obsahuje tyto základní činnosti:

  1. a) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím,
  2. b) sociálně terapeutické činnosti,
  3. c) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí,
  4. d) činnosti poskytující podporu pečujícím a činnosti, které spočívají v nácviku dovedností pečujících osob pro zvládání péče o osoby závislé na jejich pomoci.

(5) Základní sociální poradenství poskytované sociálními službami podle § 39, 40, 44 a 46 může být poskytováno také pečujícím osobám v rozsahu činností poskytujících podporu pečujícím a činností, které spočívají v nácviku dovedností pečujících osob pro zvládání péče o osoby závislé na jejich pomoci. Tyto činnosti jsou pro účely financování sociálních služeb považovány za základní činnost.

Díl 3 Služby sociální péče

§ 38
Odkaz

Služby sociální péče napomáhají osobám zajistit jejich fyzickou a psychickou soběstačnost, s cílem podpořit život v jejich přirozeném sociálním prostředí a umožnit jim v nejvyšší možné míře zapojení do běžného života společnosti, a v případech, kdy toto vylučuje jejich stav, zajistit jim důstojné prostředí a zacházení. Každý má právo na poskytování služeb sociální péče v nejméně omezujícím prostředí.

§ 39
Odkaz
Osobní asistence

(1) Osobní asistence je terénní služba poskytovaná osobám, které mají sníženou soběstačnost z důvodu věku, chronického onemocnění nebo zdravotního postižení, jejichž situace vyžaduje pomoc jiné fyzické osoby. Služba se poskytuje bez časového omezení, v přirozeném sociálním prostředí osob a při činnostech, které osoba potřebuje.

(2) Služba podle odstavce 1 obsahuje zejména tyto základní činnosti:

  1. a) pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu,
  2. b) pomoc při osobní hygieně,
  3. c) pomoc při zajištění stravy,
  4. d) pomoc při zajištění chodu domácnosti,
  5. e) výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti,
  6. f) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím,
  7. g) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí,
  8. h) pomoc při zajištění bezpečí a možnosti setrvání v přirozeném sociálním prostředí.
§ 40
Odkaz
Pečovatelská služba

(1) Pečovatelská služba je terénní nebo ambulantní služba poskytovaná osobám, které mají sníženou soběstačnost z důvodu věku, chronického onemocnění nebo zdravotního postižení, a rodinám s dětmi, jejichž situace vyžaduje pomoc jiné fyzické osoby. Služba poskytuje ve vymezeném čase v domácnostech osob a v zařízeních sociálních služeb vyjmenované úkony.

(2) Služba podle odstavce 1 obsahuje tyto základní činnosti:

  1. a) pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu,
  2. b) pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu,
  3. c) poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy,
  4. d) pomoc při zajištění chodu domácnosti,
  5. e) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím,
  6. f) pomoc při zajištění bezpečí a možnosti setrvání v přirozeném sociálním prostředí,
  7. g) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí.
§ 41
Odkaz
Tísňová péče

(1) Tísňová péče je terénní služba, kterou se poskytuje nepřetržitá distanční hlasová a elektronická komunikace s osobami vystavenými stálému vysokému riziku ohrožení zdraví nebo života v případě náhlého zhoršení jejich zdravotního stavu nebo schopností.

(2) Služba podle odstavce 1 obsahuje tyto základní činnosti:

  1. a) poskytnutí nebo zprostředkování neodkladné pomoci při krizové situaci,
  2. b) sociálně terapeutické činnosti,
  3. c) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím,
  4. d) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí.
§ 42
Odkaz
Průvodcovské a předčitatelské služby

(1) Průvodcovské a předčitatelské služby jsou terénní nebo ambulantní služby poskytované osobám, jejichž schopnosti jsou sníženy z důvodu věku nebo zdravotního postižení v oblasti orientace nebo komunikace, a napomáhá jim osobně si vyřídit vlastní záležitosti. Služby mohou být poskytovány též jako součást jiných služeb.

(2) Služba podle odstavce 1 obsahuje tyto základní činnosti:

  1. a) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím,
  2. b) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí.
§ 43
Odkaz
Podpora samostatného bydlení

(1) Podpora samostatného bydlení je terénní služba poskytovaná osobám, které mají sníženou soběstačnost z důvodu zdravotního postižení nebo chronického onemocnění, včetně duševního onemocnění, jejichž situace vyžaduje pomoc jiné fyzické osoby.

(2) Služba podle odstavce 1 obsahuje tyto základní činnosti:

  1. a) pomoc při zajištění chodu domácnosti,
  2. b) výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti,
  3. c) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím,
  4. d) sociálně terapeutické činnosti,
  5. e) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí.
§ 44
Odkaz
Odlehčovací služby

(1) Odlehčovací služby jsou terénní, ambulantní nebo pobytové služby poskytované osobám, které mají sníženou soběstačnost z důvodu věku, chronického onemocnění nebo zdravotního postižení, o které je jinak pečováno v jejich přirozeném sociálním prostředí; cílem služby je umožnit pečující osobě nezbytný odpočinek. Pobytová odlehčovací služba může být poskytována v součtu nejdéle 180 dnů v kalendářním roce; do uvedené doby se započítá pouze služba poskytnutá stejným poskytovatelem.

(2) Služba podle odstavce 1 obsahuje tyto základní činnosti:

  1. a) pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu,
  2. b) pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu,
  3. c) poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy,
  4. d) poskytnutí ubytování v případě pobytové služby,
  5. e) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím,
  6. f) sociálně terapeutické činnosti,
  7. g) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí,
  8. h) výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti,
  9. i) pomoc při zajištění bezpečí a možnosti setrvání v přirozeném sociálním prostředí.
§ 45
Odkaz
Centra denních služeb

(1) V centrech denních služeb se poskytují ambulantní služby osobám, které mají sníženou soběstačnost z důvodu věku, chronického onemocnění nebo zdravotního postižení, jejichž situace vyžaduje pomoc jiné fyzické osoby.

(2) Služba podle odstavce 1 obsahuje tyto základní činnosti:

  1. a) pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu,
  2. b) poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy,
  3. c) výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti,
  4. d) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím,
  5. e) sociálně terapeutické činnosti,
  6. f) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí.
§ 46
Odkaz
Denní stacionáře

(1) V denních stacionářích se poskytují ambulantní služby osobám, které mají sníženou soběstačnost z důvodu věku nebo zdravotního postižení, a osobám s chronickým duševním onemocněním, jejichž situace vyžaduje pravidelnou pomoc jiné fyzické osoby.

(2) Služba podle odstavce 1 obsahuje tyto základní činnosti:

  1. a) pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu,
  2. b) pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu,
  3. c) poskytnutí stravy,
  4. d) výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti,
  5. e) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím,
  6. f) sociálně terapeutické činnosti,
  7. g) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí.
§ 47
Odkaz
Týdenní stacionáře

(1) V týdenních stacionářích se poskytují pobytové služby osobám, které mají sníženou soběstačnost z důvodu věku nebo zdravotního postižení, a osobám s chronickým duševním onemocněním, jejichž situace vyžaduje pravidelnou pomoc jiné fyzické osoby.

(2) Služba podle odstavce 1 obsahuje tyto základní činnosti:

  1. a) poskytnutí ubytování,
  2. b) poskytnutí stravy,
  3. c) pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu,
  4. d) pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu,
  5. e) výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti,
  6. f) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím,
  7. g) sociálně terapeutické činnosti,
  8. h) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí.
§ 48
změněno 1. 3. 2025 zákonem 38/2025 Sb. Odkaz
Domovy pro osoby se zdravotním postižením

(1) V domovech pro osoby se zdravotním postižením se poskytují pobytové služby osobám, které mají sníženou soběstačnost z důvodu zdravotního postižení, jejichž situace vyžaduje pravidelnou pomoc jiné fyzické osoby. Sociální služby podle věty první se poskytují dětem za podmínky, že děti nejsou ubytovány v pokojích současně s dospělými osobami ani s nimi nesdílejí společné prostory pro volnočasové aktivity a společné prostory pro výkon hygieny a stravování, nejde-li o rodiče a jeho dítě.

(2) Osobám mladším 4 let se pobytové služby podle odstavce 1 poskytují pouze v případě, že se považují za osoby závislé na pomoci jiné fyzické osoby ve stupni III a IV nebo za osoby, u nichž lze po dosažení 1 roku věku předpokládat naplnění podmínek závislosti na pomoci jiné fyzické osoby ve stupni III a IV, a orgán sociálně-právní ochrany dětí písemně potvrdí, že potřebnou péči nelze zajistit v rodinné nebo náhradní rodinné péči. Podmínka podle věty první se považuje za splněnou i tehdy, je-li podána žádost o přiznání příspěvku na péči a neposkytnutí pomoci by podle posudku vydaného poskytovatelem zdravotních služeb ohrozilo život nebo zdraví zájemce o službu, a to do skončení tohoto řízení.

(3) Služba podle odstavce 1 obsahuje tyto základní činnosti:

  1. a) poskytnutí ubytování,
  2. b) poskytnutí stravy,
  3. c) pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu,
  4. d) pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu,
  5. e) výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti,
  6. f) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím,
  7. g) sociálně terapeutické činnosti,
  8. h) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí.

(4) Nezaopatřeným dětem se v domovech pro osoby se zdravotním postižením poskytuje osobní vybavení, drobné předměty běžné osobní potřeby a některé služby s přihlédnutím k jejich potřebám. Osobním vybavením se rozumí prádlo, šatstvo a obuv; některými službami se rozumí stříhání vlasů, holení a pedikúra. Nezaopatřenost dítěte se pro účely tohoto zákona posuzuje podle zákona o státní sociální podpoře22).

(5) V domovech pro osoby se zdravotním postižením může být vykonávána ústavní výchova, výchovná opatření nebo předběžné opatření podle zvláštních právních předpisů23). Pro výkon ústavní výchovy nebo předběžného opatření v domovech pro osoby se zdravotním postižením platí s ohledem na specifické potřeby osob se zdravotním postižením přiměřeně ustanovení zákona o výkonu ústavní výchovy nebo ochranné výchovy ve školských zařízeních24) o

  1. a) právech a povinnostech dětí umístěných ve školských zařízeních pro výkon ústavní výchovy,
  2. b) právu ředitele takového zařízení povolit dítěti pobyt mimo zařízení, zakázat nebo přerušit návštěvu osob odpovědných za výchovu nebo jiných osob v zařízení, být přítomen při otevření listovní nebo balíkové zásilky dítětem, převzít od dítěte do dočasné úschovy cenné předměty, finanční hotovost nebo předměty ohrožující výchovu, zdraví nebo bezpečnost dítěte, povolit dětem starším 15 let cestovat do místa pobytu bez dozoru a zastoupit dítě v běžných záležitostech,
  3. c) povinnosti ředitele takového zařízení seznámit dítě s jeho právy a povinnostmi, dát příslušnému soudu podnět ke zrušení ústavní výchovy, pominuly-li důvody pro její nařízení, podat soudu podnět na prodloužení ústavní výchovy, vyžaduje-li to zájem dítěte, podávat informace o dítěti zákonným zástupcům nebo opatrovníkovi a orgánu sociálně-právní ochrany dětí na jejich žádost, projednat předem opatření zásadní důležitosti se zákonnými zástupci nebo s opatrovníkem dítěte, nehrozí-li nebezpečí z prodlení, informovat o nadcházejícím propuštění dítěte ze zařízení příslušný obecní úřad obce s rozšířenou působností, propustit dítě mladší 15 let pouze v doprovodu osob odpovědných za výchovu,
  4. d) nároku na kapesné a jeho výši.
§ 49
Odkaz
Domovy pro seniory

(1) V domovech pro seniory se poskytují pobytové služby osobám, které mají sníženou soběstačnost zejména z důvodu věku, jejichž situace vyžaduje pravidelnou pomoc jiné fyzické osoby.

(2) Služba podle odstavce 1 obsahuje tyto základní činnosti:

  1. a) poskytnutí ubytování,
  2. b) poskytnutí stravy,
  3. c) pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu,
  4. d) pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu,
  5. e) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím,
  6. f) sociálně terapeutické činnosti,
  7. g) aktivizační činnosti,
  8. h) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí.
§ 50
Odkaz
Domovy se zvláštním režimem

(1) V domovech se zvláštním režimem se poskytují pobytové služby osobám, které mají sníženou soběstačnost z důvodu chronického duševního onemocnění nebo závislosti na návykových látkách, a osobám se stařeckou, Alzheimerovou demencí a ostatními typy demencí, které mají sníženou soběstačnost z důvodu těchto onemocnění, jejichž situace vyžaduje pravidelnou pomoc jiné fyzické osoby. Režim v těchto zařízeních při poskytování sociálních služeb je přizpůsoben specifickým potřebám těchto osob.

(2) Služba podle odstavce 1 obsahuje tyto základní činnosti:

  1. a) poskytnutí ubytování,
  2. b) poskytnutí stravy,
  3. c) pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu,
  4. d) pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu,
  5. e) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím,
  6. f) sociálně terapeutické činnosti,
  7. g) aktivizační činnosti,
  8. h) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí.
§ 51
Odkaz
Chráněné bydlení

(1) Chráněné bydlení je pobytová služba poskytovaná osobám, které mají sníženou soběstačnost z důvodu zdravotního postižení nebo chronického onemocnění, včetně duševního onemocnění, jejichž situace vyžaduje pomoc jiné fyzické osoby. Chráněné bydlení má formu skupinového, popřípadě individuálního bydlení.

(2) Služba podle odstavce 1 obsahuje tyto základní činnosti:

  1. a) poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy,
  2. b) poskytnutí ubytování,
  3. c) pomoc při zajištění chodu domácnosti,
  4. d) pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu,
  5. e) výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti,
  6. f) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím,
  7. g) sociálně terapeutické činnosti,
  8. h) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí.
§ 52
Odkaz
Sociální služby poskytované ve zdravotnických zařízeních lůžkové péče

(1) Ve zdravotnických zařízeních lůžkové péče se poskytují pobytové sociální služby osobám, které již nevyžadují lůžkovou péči, ale vzhledem ke svému zdravotnímu stavu nejsou schopny se obejít bez pomoci jiné fyzické osoby a nemohou být proto propuštěny ze zdravotnického zařízení lůžkové péče25) do doby, než jim je zabezpečena pomoc osobou blízkou nebo jinou fyzickou osobou nebo zajištěno poskytování terénních nebo ambulantních sociálních služeb anebo pobytových sociálních služeb v zařízeních sociálních služeb.

(2) Služba podle odstavce 1 obsahuje tyto základní činnosti:

  1. a) poskytnutí ubytování,
  2. b) poskytnutí stravy,
  3. c) pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu,
  4. d) pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu,
  5. e) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím,
  6. f) sociálně terapeutické činnosti,
  7. g) aktivizační činnosti,
  8. h) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí.

Díl 4 Služby sociální prevence

§ 53
Odkaz

Služby sociální prevence napomáhají zabránit sociálnímu vyloučení osob, které jsou tímto ohroženy pro krizovou sociální situaci, životní návyky a způsob života vedoucí ke konfliktu se společností, sociálně znevýhodňující prostředí a ohrožení práv a oprávněných zájmů trestnou činností jiné fyzické osoby. Cílem služeb sociální prevence je napomáhat osobám k překonání jejich nepříznivé sociální situace a chránit společnost před vznikem a šířením nežádoucích společenských jevů.

§ 54
Odkaz
Raná péče

(1) Raná péče je terénní služba, popřípadě doplněná ambulantní formou služby, poskytovaná dítěti a rodičům dítěte ve věku do 7 let, které je zdravotně postižené, nebo jehož vývoj je ohrožen v důsledku nepříznivého zdravotního stavu. Služba je zaměřena na podporu rodiny a podporu vývoje dítěte s ohledem na jeho specifické potřeby.

(2) Služba podle odstavce 1 obsahuje tyto základní činnosti:

  1. a) výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti,
  2. b) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím,
  3. c) sociálně terapeutické činnosti,
  4. d) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí.
§ 55
Odkaz
Telefonická krizová pomoc

(1) Služba telefonické krizové pomoci je terénní služba poskytovaná na přechodnou dobu osobám, které se nacházejí v situaci ohrožení zdraví nebo života nebo v jiné obtížné životní situaci, kterou přechodně nemohou řešit vlastními silami.

(2) Služba podle odstavce 1 obsahuje tyto základní činnosti:

  1. a) distanční krizovou pomoc,
  2. b) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí.
§ 56
Odkaz
Tlumočnické služby

(1) Tlumočnické služby jsou terénní, popřípadě ambulantní služby poskytované osobám s poruchami komunikace způsobenými především smyslovým postižením, které zamezuje běžné komunikaci s okolím bez pomoci jiné fyzické osoby.

(2) Služba podle odstavce 1 obsahuje tyto základní činnosti:

  1. a) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím,
  2. b) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí.
§ 57
Odkaz
Azylové domy

(1) Azylové domy poskytují pobytové služby na přechodnou dobu osobám v nepříznivé sociální situaci spojené se ztrátou bydlení. Tyto služby mohou být poskytovány také osobám, které s ohledem na závislost na návykových látkách aktuálně nedokážou abstinovat, a osobám, které pro potřeby doléčení přechodně vyžadují klid na lůžku, avšak jejich zdravotní stav již nevyžaduje hospitalizaci.

(2) Služba podle odstavce 1 obsahuje tyto základní činnosti:

  1. a) poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy,
  2. b) poskytnutí ubytování,
  3. c) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí,
  4. d) sociálně terapeutické činnosti.
§ 58
Odkaz
Domy na půl cesty

(1) Domy na půl cesty poskytují pobytové služby zpravidla pro osoby do 26 let věku, které po dosažení zletilosti opouštějí školská zařízení pro výkon ústavní nebo ochranné výchovy, popřípadě pro osoby z jiných zařízení pro péči o děti a mládež, a pro osoby, které jsou propuštěny z výkonu trestu odnětí svobody nebo ochranné léčby. Způsob poskytování sociálních služeb v těchto zařízeních je přizpůsoben specifickým potřebám těchto osob.

(2) Služba podle odstavce 1 obsahuje tyto základní činnosti:

  1. a) poskytnutí ubytování,
  2. b) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím,
  3. c) sociálně terapeutické činnosti,
  4. d) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a obstarávání osobních záležitostí.
§ 59
Odkaz
Kontaktní centra

(1) Kontaktní centra jsou nízkoprahová zařízení poskytující ambulantní, popřípadě terénní služby osobám ohroženým závislostí na návykových látkách. Cílem služby je snižování sociálních a zdravotních rizik spojených se zneužíváním návykových látek.

(2) Služba podle odstavce 1 obsahuje tyto základní činnosti:

  1. a) sociálně terapeutické činnosti,
  2. b) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí,
  3. c) poskytnutí podmínek pro osobní hygienu.
§ 60
Odkaz
Krizová pomoc

(1) Krizová pomoc je terénní, ambulantní nebo pobytová služba na přechodnou dobu poskytovaná osobám, které se nacházejí v situaci ohrožení zdraví nebo života, kdy přechodně nemohou řešit svoji nepříznivou sociální situaci vlastními silami.

(2) Služba podle odstavce 1 obsahuje tyto základní činnosti:

  1. a) poskytnutí ubytování,
  2. b) poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy,
  3. c) sociálně terapeutické činnosti,
  4. d) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí.
§ 60a
Odkaz
Intervenční centra

(1) Na základě vykázání ze společného obydlí podle zvláštního právního předpisu26) je osobě ohrožené násilným chováním vykázané osoby nabídnuta pomoc nejpozději do 48 hodin od doručení kopie úředního záznamu o vykázání intervenčnímu centru. Pomoc intervenčního centra může být poskytnuta rovněž na základě žádosti osoby ohrožené násilným chováním jiné osoby obývající s ní společné obydlí nebo i bez takového podnětu, a to bezodkladně poté, co se intervenční centrum o ohrožení osoby násilným chováním dozví. Sociální služby v intervenčním centru jsou poskytovány jako služby ambulantní, terénní nebo pobytové.

(2) Služba podle odstavce 1 obsahuje tyto základní činnosti:

  1. a) sociálně terapeutické činnosti,
  2. b) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí.

(3) Služba podle odstavce 1 poskytovaná formou pobytových služeb obsahuje vedle základních činností uvedených v odstavci 2 tyto základní činnosti:

  1. a) poskytnutí ubytování,
  2. b) poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy.

(4) Součástí služby je zajištění spolupráce a vzájemné informovanosti mezi intervenčními centry, poskytovateli jiných sociálních služeb, orgány sociálně-právní ochrany dětí, obcemi, útvary Policie České republiky a obecní policie, jakož i ostatními orgány veřejné správy.

§ 61
Odkaz
Nízkoprahová denní centra

(1) Nízkoprahová denní centra poskytují ambulantní, popřípadě terénní služby pro osoby bez přístřeší.

(2) Služba podle odstavce 1 obsahuje tyto základní činnosti:

  1. a) pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu,
  2. b) poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy,
  3. c) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a obstarávání osobních záležitostí.
§ 62
Odkaz
Nízkoprahová zařízení pro děti a mládež

(1) Nízkoprahová zařízení pro děti a mládež poskytují ambulantní, popřípadě terénní služby dětem ve věku od 6 do 26 let ohroženým společensky nežádoucími jevy. Cílem služby je zlepšit kvalitu jejich života předcházením nebo snížením sociálních a zdravotních rizik souvisejících se způsobem jejich života, umožnit jim lépe se orientovat v jejich sociálním prostředí a vytvářet podmínky k řešení jejich nepříznivé sociální situace. Služba může být poskytována osobám anonymně.

(2) Služba podle odstavce 1 obsahuje tyto základní činnosti:

  1. a) výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti,
  2. b) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím,
  3. c) sociálně terapeutické činnosti,
  4. d) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí.
§ 63
Odkaz
Noclehárny

(1) Noclehárny poskytují ambulantní služby osobám bez přístřeší, které mají zájem o využití hygienického zařízení a přenocování.

(2) Služba podle odstavce 1 obsahuje tyto základní činnosti:

  1. a) pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu,
  2. b) poskytnutí přenocování.
§ 64
Odkaz
Služby následné péče

(1) Služby následné péče jsou ambulantní nebo pobytové služby poskytované osobám s chronickým duševním onemocněním a osobám závislým na návykových látkách, které absolvovaly lůžkovou péči ve zdravotnickém zařízení, absolvovaly ambulantní léčbu nebo se jí podrobují, nebo osobám, které abstinují.

(2) Služba podle odstavce 1 obsahuje tyto základní činnosti:

  1. a) sociálně terapeutické činnosti,
  2. b) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím,
  3. c) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí.

(3) Služba podle odstavce 1 poskytovaná formou pobytových služeb v zařízeních následné péče obsahuje vedle základních činností uvedených v odstavci 2 tyto základní činnosti:

  1. a) poskytnutí ubytování,
  2. b) poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy.
§ 65
Odkaz
Sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi

(1) Sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi jsou terénní, popřípadě ambulantní služby poskytované rodině s dítětem, u kterého je jeho vývoj ohrožen v důsledku dopadů dlouhodobě krizové sociální situace, kterou rodiče nedokáží sami bez pomoci překonat, a u kterého existují další rizika ohrožení jeho vývoje.

(2) Služba podle odstavce 1 obsahuje tyto základní činnosti:

  1. a) výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti,
  2. b) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím,
  3. c) sociálně terapeutické činnosti,
  4. d) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí.
§ 66
Odkaz
Sociálně aktivizační služby pro seniory a osoby se zdravotním postižením

(1) Sociálně aktivizační služby jsou ambulantní, popřípadě terénní služby poskytované osobám v důchodovém věku nebo osobám se zdravotním postižením ohroženým sociálním vyloučením.

(2) Služba podle odstavce 1 obsahuje tyto základní činnosti:

  1. a) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím,
  2. b) sociálně terapeutické činnosti,
  3. c) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí.
§ 67
Odkaz
Sociálně terapeutické dílny

(1) Sociálně terapeutické dílny jsou ambulantní služby poskytované osobám se sníženou soběstačností z důvodu zdravotního postižení, které nejsou z tohoto důvodu umístitelné na otevřeném ani chráněném trhu práce. Jejich účelem je dlouhodobá a pravidelná podpora zdokonalování pracovních návyků a dovedností prostřednictvím sociálně pracovní terapie.

(2) Služba podle odstavce 1 obsahuje tyto základní činnosti:

  1. a) pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu,
  2. b) poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy,
  3. c) nácvik dovedností pro zvládání péče o vlastní osobu, soběstačnosti a dalších činností vedoucích k sociálnímu začlenění,
  4. d) podpora vytváření a zdokonalování základních pracovních návyků a dovedností.
§ 68
Odkaz
Terapeutické komunity

(1) Terapeutické komunity poskytují pobytové služby i na přechodnou dobu pro osoby závislé na návykových látkách nebo osoby s chronickým duševním onemocněním, které mají zájem o začlenění do běžného života.

(2) Služba podle odstavce 1 obsahuje tyto základní činnosti:

  1. a) poskytnutí stravy,
  2. b) poskytnutí ubytování,
  3. c) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím,
  4. d) sociálně terapeutické činnosti,
  5. e) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí.
§ 69
Odkaz
Terénní programy

(1) Terénní programy jsou terénní služby poskytované osobám, které vedou rizikový způsob života nebo jsou tímto způsobem života ohroženy. Služba je určena pro problémové skupiny osob, uživatele návykových látek nebo omamných psychotropních látek, osoby bez přístřeší, osoby žijící v sociálně vyloučených komunitách a jiné sociálně ohrožené skupiny. Cílem služby je tyto osoby vyhledávat a minimalizovat rizika jejich způsobu života. Služba může být osobám poskytována anonymně.

(2) Služba podle odstavce 1 obsahuje tyto základní činnosti:

  1. a) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím,
  2. b) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí.
§ 70
Odkaz
Sociální rehabilitace

(1) Sociální rehabilitace je soubor specifických činností směřujících k dosažení samostatnosti, nezávislosti a soběstačnosti osob, a to rozvojem jejich specifických schopností a dovedností, posilováním návyků a nácvikem výkonu běžných, pro samostatný život nezbytných činností alternativním způsobem využívajícím zachovaných schopností, potenciálů a kompetencí. Sociální rehabilitace se poskytuje formou terénních a ambulantních služeb, nebo formou pobytových služeb poskytovaných v centrech sociálně rehabilitačních služeb.

(2) Služba podle odstavce 1 poskytovaná formou terénních nebo ambulantních služeb obsahuje tyto základní činnosti:

  1. a) nácvik dovedností pro zvládání péče o vlastní osobu, soběstačnosti a dalších činností vedoucích k sociálnímu začlenění,
  2. b) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím,
  3. c) výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti,
  4. d) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí.

(3) Služba podle odstavce 1 poskytovaná formou pobytových služeb v centrech sociálně rehabilitačních služeb obsahuje vedle základních činností, obsažených v odstavci 2 tyto základní činnosti:

  1. a) poskytnutí ubytování,
  2. b) poskytnutí stravy,
  3. c) pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu.
§ 70a
změněno 1. 3. 2025 zákonem 38/2025 Sb. Odkaz
Centrum duševního zdraví

(1) Centrum duševního zdraví poskytuje ambulantní a terénní služby osobám s duševní poruchou nebo poruchou chování a osobám s prokazatelným rizikem rozvoje duševní poruchy nebo poruchy chování, které se nacházejí v nepříznivé sociální situaci, a jejich osobám blízkým.

(2) Služby podle odstavce 1 lze poskytovat jen při současném zajištění zdravotních služeb poskytovaných v centru duševního zdraví podle zákona o zdravotních službách, a to

  1. a) v rámci sociálně-zdravotních služeb podle § 36, nebo
  2. b) prostřednictvím poskytovatele zdravotních služeb zřizujícího centrum duševního zdraví podle zákona o zdravotních službách na základě smlouvy s ním uzavřené.

(3) Služby podle odstavce 1 obsahují tyto základní činnosti:

  1. a) nácvik dovedností pro zvládání péče o vlastní osobu, soběstačnosti a dalších činností vedoucích k sociálnímu začlenění,
  2. b) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím,
  3. c) výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti,
  4. d) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí,
  5. e) sociálně terapeutické činnosti.