Vyhláška o odborné způsobilosti pro distribuci spotřebitelského úvěru

§ 1

účinné od 1. 12. 2016Předmět úpravy

účinné od 1. 12. 2016Tato vyhláška upravuje

1. účinné od 1. 12. 2016a) rozsah odborných znalostí a dovedností podle skupin odbornosti pro poskytování nebo zprostředkování spotřebitelského úvěru a další požadavky na formu odborné zkoušky k jejich ověření,
2. účinné od 1. 12. 2016b) minimální rozsah požadavků na věcné, kvalifikační, organizační a personální předpoklady žadatele o udělení akreditace a
3. účinné od 1. 12. 2016c) minimální standard odborné zkoušky, pravidla pro poskytování souboru vypracovaných zkouškových otázek akreditovaným osobám, nakládání s nimi a jejich aktualizaci a způsob jednání a složení komise, požadavky na zkouškový řád a na průběh, formu, rozsah a způsob hodnocení odborné zkoušky.

§ 2

účinné od 1. 12. 2016Rozsah odborných znalostí

účinné od 1. 12. 2016(1) Rozsah odborných znalostí pracovníka osoby oprávněné poskytovat nebo zprostředkovávat spotřebitelský úvěr a osoby oprávněné zprostředkovávat spotřebitelský úvěr, která je fyzickou osobou, musí odpovídat věcné náplni činnosti těchto osob při poskytování nebo zprostředkování spotřebitelského úvěru tak, aby byl zabezpečen jejich kvalifikovaný výkon.

účinné od 1. 12. 2016(2) Podrobnější rozsah odborných znalostí podle § 60 odst. 4 zákona č. 257/2016 Sb., o spotřebitelském úvěru, (dále jen „zákon“) je uveden v příloze k této vyhlášce.

§ 3

účinné od 1. 12. 2016Rozsah odborných dovedností

účinné od 1. 12. 2016Pracovník osoby oprávněné poskytovat nebo zprostředkovávat spotřebitelský úvěr a osoba oprávněná zprostředkovávat spotřebitelský úvěr, která je fyzickou osobou, má odborné dovednosti, na jejichž základě je možné

1. účinné od 1. 12. 2016a) kvalifikovaně získat informace tak, aby bylo možné provést řádnou analýzu požadavků, potřeb, cílů a finanční situace spotřebitele,
2. účinné od 1. 12. 2016b) řádně vyhodnotit požadavky, potřeby, cíle a finanční situaci spotřebitele a nabídnout mu pro něj vhodný spotřebitelský úvěr,
3. účinné od 1. 12. 2016c) kvalifikovaně a srozumitelně poskytovat informace při komunikaci se spotřebitelem tak, aby tento sám mohl posoudit, zda nabízený spotřebitelský úvěr odpovídá jeho požadavkům, potřebám, cílům a finanční situaci, a
4. účinné od 1. 12. 2016d) řádně sjednávat jménem a na účet poskytovatele či spotřebitele smlouvu o spotřebitelském úvěru, jakož i sjednávat její změny a zánik závazků z ní vyplývajících.

§ 4

účinné od 1. 12. 2016Věcné předpoklady

účinné od 1. 12. 2016(1) Akreditovaná osoba má k dispozici prostory vhodné k pořádání odborných zkoušek, s přiměřeným počtem a kapacitou zkušebních místností.

účinné od 1. 12. 2016(2) Akreditovaná osoba má k dispozici technické a programové prostředky pro pořádání odborných zkoušek a uchování dokumentů o provádění odborných zkoušek¹).

§ 5

účinné od 1. 12. 2016Organizační předpoklady

účinné od 1. 12. 2016(1) Akreditovaná osoba má organizační uspořádání s řádným, průhledným, jasným a uceleným vymezením činností a s nimi spojených působností a rozhodovacích pravomocí, které upraví ve vnitřním předpise.

účinné od 1. 12. 2016(2) Akreditovaná osoba ve vnitřním předpise uvede také

1. účinné od 1. 12. 2016a) bezpečnostní a kontrolní opatření při zpracování a evidenci informací týkajících se odborných zkoušek a
2. účinné od 1. 12. 2016b) pravidla pro jmenování předsedy komise a jejích členů.

účinné od 1. 12. 2016(3) Akreditovaná osoba zajistí, aby v době konání odborných zkoušek byla ustavena alespoň jedna komise.

účinné od 1. 12. 2016(4) Odborná zkouška probíhá pod přímým dohledem komise.

§ 6

účinné od 1. 12. 2016Kvalifikační a personální předpoklady

účinné od 1. 12. 2016(1) Komise má lichý počet členů a je nejméně tříčlenná.

účinné od 1. 12. 2016(2) Člen komise je důvěryhodný²) a má ukončený alespoň magisterský studijní program³).

účinné od 1. 12. 2016(3) Pokud je akreditovaná osoba osobou oprávněnou poskytovat nebo zprostředkovat spotřebitelský úvěr⁴) nebo je takovou osobou jiný člen podnikatelského seskupení⁵), jehož členem je i akreditovaná osoba, musí být většina členů komise nezávislá na akreditované osobě, na podnikatelském seskupení, jehož je akreditovaná osoba členem, a na dalších členech podnikatelského seskupení.

účinné od 1. 12. 2016(4) Odměňování člena komise nesmí být odvozeno od úspěšnosti skládaných odborných zkoušek.

§ 7

účinné od 1. 12. 2016Zkouškový řád

účinné od 1. 12. 2016(1) Akreditovaná osoba má zkouškový řád, který zajišťuje alespoň tyto požadavky

1. účinné od 1. 12. 2016a) objektivní a nestranný přístup pro všechny zkoušené; v případě překročení kapacity zkouškového termínu musí být zkoušení pozvaní ke zkoušce vybíráni objektivním a nestranným způsobem,
2. účinné od 1. 12. 2016b) řádnou identifikaci zkoušeného před zahájením odborné zkoušky,
3. účinné od 1. 12. 2016c) zabezpečení ochrany osobních údajů zkoušených,
4. účinné od 1. 12. 2016d) objektivní a nestranný průběh odborné zkoušky,
5. účinné od 1. 12. 2016e) objektivní a nestranný výběr zkušební varianty, včetně způsobu vytváření zkouškového testu,
6. účinné od 1. 12. 2016f) utajení obsahu jednotlivých zkušebních variant,
7. účinné od 1. 12. 2016g) tematicky vyvážený obsah odborné zkoušky,
8. účinné od 1. 12. 2016h) přezkoumatelné zaznamenání průběhu a výsledku odborné zkoušky a jejich ověření komisí a
9. účinné od 1. 12. 2016i) možnost a postup pro odvolání nebo přezkoumání výsledku odborné zkoušky u akreditované osoby.

účinné od 1. 12. 2016(2) Zkouškový řád obsahuje alespoň

1. účinné od 1. 12. 2016a) rozpracování požadavků podle odstavce 1 do konkrétních postupů a vzorové dokumentace,
2. účinné od 1. 12. 2016b) pravidla stanovení a uveřejnění zkouškových termínů; akreditovaná osoba zajistí konání alespoň jednoho termínu zkoušek čtvrtletně, pokud se na daný termín přihlásí alespoň 10 zkoušených,
3. účinné od 1. 12. 2016c) obsah a rozsah odborné zkoušky,
4. účinné od 1. 12. 2016d) minimální počet členů zkušební komise a způsob jejich rozhodování,
5. účinné od 1. 12. 2016e) pravidla pro vyloučení zkoušeného z odborné zkoušky a možnost přezkoumání tohoto rozhodnutí,
6. účinné od 1. 12. 2016f) údaje o výši poplatků spojených se složením odborné zkoušky,
7. účinné od 1. 12. 2016g) uvedení, zda je odborná zkouška písemná, ústní nebo kombinovaná,
8. účinné od 1. 12. 2016h) pravidla upravující postup pro případ podjatosti člena komise a
9. účinné od 1. 12. 2016i) pravidla upravující odhlašování od odborné zkoušky a neúčast zkoušeného.

§ 8

účinné od 1. 12. 2016(1) Odborná zkouška pro poskytování nebo zprostředkování spotřebitelského úvěru jiného než na bydlení nebo spotřebitelského úvěru na bydlení trvá celkem 120 minut.

účinné od 1. 12. 2016(2) Odborná zkouška pro poskytování nebo zprostředkování vázaného spotřebitelského úvěru trvá celkem 90 minut.

účinné od 1. 12. 2016(3) Odborná zkouška pro poskytování nebo zprostředkování jak spotřebitelského úvěru jiného než na bydlení, tak spotřebitelského úvěru na bydlení trvá celkem 180 minut.

§ 9

účinné od 1. 12. 2016(1) Zkoušenému, který má poskytovat nebo zprostředkovat spotřebitelský úvěr jiný než na bydlení nebo spotřebitelský úvěr na bydlení, je položeno celkem 60 zkouškových otázek určených k přezkoušení odborných znalostí podle zvolené skupiny odbornosti.

účinné od 1. 12. 2016(2) Zkoušenému, který má poskytovat nebo zprostředkovat vázaný spotřebitelský úvěr, je položeno celkem 32 zkouškových otázek určených k přezkoušení odborných znalostí.

účinné od 1. 12. 2016(3) Zkoušenému, který má poskytovat nebo zprostředkovat jak spotřebitelský úvěr jiný než na bydlení, tak spotřebitelský úvěr na bydlení, je položeno celkem 92 zkouškových otázek určených k přezkoušení odborných znalostí.

§ 10

účinné od 1. 12. 2016(1) Odborné dovednosti zkoušeného, který má poskytovat nebo zprostředkovat spotřebitelský úvěr jiný než na bydlení nebo spotřebitelský úvěr na bydlení nebo vázaný spotřebitelský úvěr, se přezkušují 2 případovými studiemi podle zvolené skupiny odbornosti; v každé z nich je obsaženo 5 zkouškových otázek zaměřených na prokázání odborných dovedností podle § 3.

účinné od 1. 12. 2016(2) Odborné dovednosti zkoušeného, který má poskytovat nebo zprostředkovat jak spotřebitelský úvěr jiný než na bydlení, tak spotřebitelský úvěr na bydlení, se přezkušují 3 případovými studiemi; v každé z nich je obsaženo 5 zkouškových otázek zaměřených na prokázání odborných dovedností podle § 3.

§ 11

účinné od 1. 12. 2016(1) Každá ze zkouškových otázek má čtyři možné varianty odpovědi.

účinné od 1. 12. 2016(2) Tři čtvrtiny zkouškových otázek určených k přezkoušení odborných znalostí a všechny zkouškové otázky určené k přezkoušení odborných dovedností mají jednu správnou variantu odpovědi. Jedna čtvrtina zkouškových otázek určených k přezkoušení odborných znalostí má jednu nebo více správných odpovědí; každá nesprávně vybraná nebo chybějící varianta odpovědi činí celou zodpovězenou zkouškovou otázku nesprávně zodpovězenou.

účinné od 1. 12. 2016(3) Správně zodpovězené otázky, které mají jednu správnou variantu odpovědi, se ohodnocují jedním bodem a správně zodpovězené otázky, které mají jednu nebo více správných odpovědí, a otázky z okruhu odborných dovedností se ohodnocují dvěma body.

§ 12

účinné od 1. 12. 2016K úspěšnému složení odborné zkoušky je zapotřebí, aby zkoušený získal alespoň

1. účinné od 1. 12. 2016a) tři čtvrtiny dosažitelných bodů ze všech zkouškových otázek,
2. účinné od 1. 12. 2016b) tři pětiny dosažitelných bodů ze zkouškových otázek týkajících se odborných znalostí a
3. účinné od 1. 12. 2016c) tři pětiny dosažitelných bodů ze zkouškových otázek týkajících se odborných dovedností, které se pro účely výpočtu považují za samostatnou oblast.

§ 13

účinné od 1. 12. 2016Pravidla aktualizace zkouškových otázek, jejich poskytování akreditovaným osobám a nakládání s nimi

účinné od 1. 12. 2016(1) Soubor zkouškových otázek se aktualizuje alespoň jednou za každý rok. Počet připravených zkouškových otázek prověřujících odborné znalosti nesmí při aktualizaci klesnout pod 600, počet případových studií pod 40. Odborné zkoušky lze pořádat podle znění souboru otázek před aktualizací nejdéle měsíc po uveřejnění této aktualizace Českou národní bankou.

účinné od 1. 12. 2016(2) Soubor zkouškových otázek se správnými odpověďmi uveřejňuje Česká národní banka na svých internetových stránkách. Soubor zkouškových otázek se správnými odpověďmi zašle Česká národní banka akreditovaným osobám pomocí datové schránky pokaždé, kdy došlo k jeho změně.

účinné od 1. 12. 2016(3) Akreditovaná osoba vytváří jednotlivé zkušební varianty krátce před konáním odborné zkoušky. Pořadí správných odpovědí u jednotlivých zkouškových otázek se pro každou zkušební variantu stanoví odlišně. Každý zkoušený obdrží vlastní zkušební variantu. Akreditovaná osoba provede veškerá potřebná opatření k utajení jednotlivých zkušebních variant.

§ 14

účinné od 1. 12. 2016Účinnost