Čl. I.
Odkaz Čl. I.(1) Působnost občanských kontrolorů zvolených nebo ustanovených podle vládního nařízení č. 21/1953 Sb., o občanské kontrole obchodu, vztahuje se také:
- a) na provozovny v soustavě ministerstva místního hospodářství,
- b) na provozovny výrobních družstev a
- c) na provozovny soukromých živnostníků,
pokud poskytují služby obyvatelstvu, jako jsou prádelny, žehlírny, čistírny, barvírny, opravny obuvi, prádla a šatstva, zakázková krejčovství, očistné lázně, holičství, fotografické ateliery a pod.
(2) Při kontrole provozoven podle odstavce 1 kontrolují občanští kontroloři zejména:
- a) zda provozovna je náležitě vybavena a zevně označena a zda je dbáno na vnější upravenost provozovny a výkladních skříní,
- b) zda jsou na viditelném a přístupném místě vystaveny ceníky a kniha přání a stížností a zda jsou náležitě vyřizovány připomínky pracujících k činnosti provozovny,
- c) zda prováděné výkony a poskytované služby odpovídají svou jakostí stanoveným normám nebo dohodě se zákazníkem,
- d) zda je dbáno na dodržování čistoty a hygieny,
- e) zda jsou dodržovány cenové předpisy a dodací lhůty,
- f) zda jsou vedeny předepsané pracovní výkazy a výkazy o spotřebě materiálu pro jednotlivé zakázky,
- g) zda zaměstnanci provozovny vystupují vůči zákazníkům s ochotou,
- h) zda je dodržována doba určená pro styk se zákazníky a zda tato doba vyhovuje potřebám pracujících.
(3) Směrnice o organisování školení a instruktáže, pokud jde o provádění kontroly provozoven podle odstavců 1 a 2, vydají ministerstvo místního hospodářství a Ústřední svaz výrobních družstev v dohodě s Ústřední radou odborů.