Vyhláška ministerstva vnitra Slovenské socialistické republiky, ministerstva obchodu Slovenské socialistické republiky, ministerstva zemědělství a výživy Slovenské socialistické republiky, ministerstva stavebnictví Slovenské socialistické republiky a Slovenského cenového úřadu, kterou se provádějí některá ustanovení občanského zákoníku upravující poskytování služeb občanům

§ 1

Tato vyhláška se vztahuje na zhotovení věci na zakázku a na opravy a úpravy věci jako placených služeb poskytovaných organizacemi řízenými ministerstvy nebo národními výbory anebo poskytovaných výrobními družstvy (dále jen „organizace“); nevztahuje se na údržbu a na opravy silničních motorových vozidel.¹)

§ 2

(1) Opravou věci je služba, kterou se odstraňují vady věci, následky jejího poškození nebo účinky jejího opotřebení.

(2) Úpravou věci je služba, kterou se mění povrch věci nebo její vlastností.

§ 3

Záruční doba

(1) Záruční doby delší než šest měsíců u věci zhotovené na zakázku (§ 271 odst. 2 zákona) a záruční doby delší než tři měsíce u opravené nebo upravené věci (§ 280 odst. 1 a 2 zákona) jsou uvedeny v příloze č. 1.

(2) Práva z odpovědnosti za vady opravených věcí uvedených v příloze č. 2 je nutno uplatnit bez zbytečného odkladu (§ 236 odst. 1 zákona). Práva zaniknou, nebyla-li uplatněna v záruční době. Záruční doba je pět dní.

(3) Použije-li organizace k opravě nebo úpravě věci součástku, na kterou výrobce poskytuje delší záruční dobu, než je záruční doba pro zhotovenou, opravenou nebo upravenou věc, je povinna v záruční době na takovou součástku bezplatně odstranit její vadu nebo ji vyměnit, i když již uplynula záruční doba pro zhotovenou, opravenou nebo upravenou věc.

§ 4

Záruční list

(1) Organizace potvrdí správnost a úplnost údajů uvedených v záručním listě vydávaném občanovi (§ 271 odst. 2 a 3 a § 280 odst. 2 a 3 zákona) otiskem razítka organizace a podpisem odpovědného pracovníka.

(2) Jako záruční list může sloužit opravný list, pracovní výkaz nebo jiný podobný doklad obsahující údaje o záruční době a o podmínkách a rozsahu záruky a potvrzený otiskem razítka organizace a podpisem odpovědného pracovníka.

§ 5

Záloha a zaplacení ceny předem

Požadování zálohy nebo zaplacení ceny opravy nebo úpravy věci je neodůvodněno (§ 232 odst. 1 zákona), může-li organizace náklady opravy nebo úpravy věci uhradit plně prodejem věci (§ 282 odst. 2 zákona), kterou může zadržet (§ 278 odst. 1 zákona).

§ 6

Povinnost při nedodržení dohodnuté doby

Jestliže organizace nemůže zhotovit věc na zakázku, opravit nebo upravit věc (dále jen „služba“) v dohodnuté době (§ 268 odst. 1 a § 277 zákona), je povinna občana o tom neprodleně prokazatelně uvědomit, a to před uplynutím dohodnuté doby, a oznámit mu, v jaké dodatečné lhůtě může službu poskytnout.

§ 7

Sleva

(1) Sleva (§ 269 a 283 zákona) se vypočte z ceny za výkony podle cenových předpisů; nepočítá se, s výjimkou staveb a stavebních prací,²) z hodnoty zvlášť účtovaného základního materiálu, ze zvláštních nákladů (jízdné, stravné apod.) a z rozdílu vyplývajícího ze zaokrouhlení fakturované ceny. Jedná-li se o expresní služby, počítá se sleva z ceny zvýšené o přirážku. Přirážku však nelze občanovi účtovat.

(2) Sleva z ceny se poskytne na dobu počínající dnem následujícím po dni, v němž měla být podle smlouvy věc připravena k převzetí, a končící dnem, v němž se občan prokazatelně dověděl, že věc je připravena k převzetí, nebo dnem, kterým uplynul poslední den dodatečně poskytnuté lhůty (§ 234 zákona), jestliže organizace v této lhůtě službu skutečně poskytla.

(3) Sleva činí 10 % z ceny, nejvýše však 500,— Kčs za každých i jen započatých sedm dnů prodlení. Sleva nesmí překročit 30 % z ceny.

(4) Jedná-li se o stavbu nebo o stavební práce s cenou

1. a) nepřesahující 10 000,– Kčs, činí sleva 3,5 % za každých i jen započatých sedm dnů prodlení; nesmí však překročit 1000,– Kčs;
2. b) přesahující 10 000,– Kčs, činí sleva 0,5 % + 500,– Kčs za každý i jen započatý měsíc prodlení; nesmí však překročit 10 % z ceny.

(5) Slevu z ceny je organizace povinna občanovi poskytnout i bez uplatnění práva na ni.

§ 8

Zaslání věci

Jestliže organizace na základě dohody s občanem po vykonání služby zašle věc na jeho adresu, účtuje mu náklady skutečně vynaložené na zaslání věci; nemůže je účtovat, jsou-li podle cenových předpisů zahrnuty v ceně služby.

§ 9

Poplatek za uskladnění

(1) Poplatek za uskladnění se vybírá za každých i jen započatých sedm kalendářních dnů prodlení (§ 275 odst. 1 a § 282 odst. 1 zákona). V odůvodněných případech, zejména vedlo-li by uplatnění nároku na poplatek za uskladnění k tvrdosti nebo byla-li by jeho výše nepřiměřená k hodnotě věci, může organizace poplatek za uskladnění snížit nebo odpustit.

(2) Sazby poplatku za uskladnění jsou uvedeny v příloze č. 3.

§ 10

Organizace je povinna vést v prvotní evidenci údaje nezbytné pro zjištění záruční doby, slevy a poplatku za uskladnění.

§ 11

Organizace je povinna umístit v provozovně na místě občanům přístupném vývěsku o podmínkách poskytování služeb včetně ceníků a stanovených dodacích lhůt a reklamační řád.

§ 12

Na služby poskytované na základě smluv uzavřených před nabytím účinnosti této vyhlášky se vztahují dosavadní předpisy.

§ 13

Zrušuje se vyhláška Ústřední správy pro rozvoj místního hospodářství č. 46/1964 Sb., o zárukách, slevách při nedodržení dodacích lhůt a o poplatku za uskladnění u některých služeb prováděných organizacemi místního hospodářství a výrobními družstvy.

§ 14

Účinnost