| Jednotné označení služby | Charakteristika služby |
|---|
| 1. | Vedení účtu | Poskytovatel účtu vede účet zákazníka a umožňuje mu jeho používání. |
| 2. | Internetové bankovnictví | Poskytovatel účtu umožní zákazníkovi ovládat účet prostřednictvím internetu. |
| 3. | Odchozí úhrada | Poskytovatel účtu převede peníze na základě pokynu zákazníka z účtu zákazníka na jiný účet. |
| 4. | Příchozí úhrada | Poskytovatel účtu připíše zákazníkovi na jeho účet peníze převedené z jiného účtu. |
| 5. | Trvalý příkaz | Poskytovatel účtu provádí pravidelné převody pevně stanovené částky peněz z účtu zákazníka na jiný účet na základě pokynu zákazníka. |
| 6. | Inkaso | Zákazník umožní jiné osobě (příjemci), aby dala poskytovateli účtu pokyn k převodu peněz z účtu zákazníka na účet příjemce. Na základě tohoto pokynu pak poskytovatel účtu převede peníze příjemci, a to k datu nebo k datům dohodnutým mezi zákazníkem a příjemcem. Částky jednotlivých převodů se mohou lišit. |
| 7. | Poskytnutí debetní karty | Poskytovatel účtu poskytne zákazníkovi platební kartu spojenou s jeho účtem. Touto kartou může zákazník disponovat penězi na účtu (vč. případně dohodnuté možnosti přečerpání). Částka každé transakce provedené pomocí této karty je v plné výši stržena přímo z účtu zákazníka. |
| 8. | Výběr hotovosti | Zákazník vybere hotovost ze svého účtu. |
| 9. | Zaslání informační SMS | Poskytovatel účtu zašle zákazníkovi SMS s informacemi o zůstatku či pohybu na účtu zákazníka. |
| 10. | Zaslání výpisu | Poskytovatel účtu zašle zákazníkovi pravidelný výpis z účtu zákazníka. Nevztahuje se na základní měsíční výpis, který je vždy zdarma. |